Пушкинская клиническая больница имени профессора Розанова В.Н. впервые опробует формат видеосвязи для приема по личным вопросам. Запись открывается 22 января, а сам прием состоится 5 февраля.
«Новый канал взаимодействия – наша личная инновационная разработка. Над этим проектом работал и наш отдел, и юридический, и информационно-технический», — отметила руководительница отдела по работе с обращениями граждан и автор проекта Тина Варыгина.
Для пользователей создали подробную инструкцию по подключению, так что проблем возникнуть не должно.
Новый формат удобен тем, что для общения с врачом не требуется личное присутствие: связаться можно из любого места, где есть стабильный интернет. Особенно видеосвязь будет удобна родителям маленьких детей, пожилым, маломобильным и занятым работой.
Информативность от изменения вида связи не снизится. Главврач ПКБ Владимир Мануйлов заверил, что видеосвязь лишь расширяет возможности для коммуникации с пациентами.
В больнице продолжают действовать онлайн-приемная главврача и личные приемы по предварительной записи. Записаться на онлайн-прием можно по горячей линии главврача: 8 (498) 602-03-59 доб. 18014. В неделю пока будет проходить один такой прием, а если формат будет востребован, то приемов станет больше. Инструкцию по подключению можно посмотреть на сайте больницы.